A busca por uma comunicação perfeita, colaborativa, fácil e acessível têm sido o objetivo de muitas das empresas, principalmente na era do trabalho remoto. Mas, sabemos que muitas das vezes esse objetivo não é alcançado. Vale destacar, que a culpa não é dos membros da equipe, mas é causado pela escolha errada de ferramentas, que acabam impactando na produtividade dos envolvidos.
A colaboração envolve muito mais do que uma discussão de ida e volta. Mas, significa usar todas as formas de se comunicar, dando liberdade para o usuário de acessar por qualquer lugar, gestores acompanharem sua equipe e também dos clientes garantirem o atendimento (independente se a empresa esteja em funcionamento presencial ou remoto).
Um recurso que também tem ajudado muitos dos profissionais é o compartilhamento de tela/arquivos. Muitos usam a videoconferência para uma comunicação face a face, mas e como fica a questão dos documentos, como: troca de projetos, análise de contratos e edição? O compartilhamento de tela é excelente para essas situações. Trata-se de um recurso presente no Webex e que tem beneficiado muitas empresas.
Nesse artigo, a Método lhe apresentará algumas dicas de como usar esse recurso do compartilhamento de tela com excelência, confira:
- Treine toda a sua empresa para dominar o compartilhamento de tela: se os colaboradores não compreenderem bem as funcionalidades da solução, eles não conseguirão extrair os benefícios, por isso, treine a todos. A Método por exemplo, através de seu canal do Youtube constantemente posta vídeos mostrando como utilizar o Webex. Mas, esse é apenas uma das formas, pois o cliente Método conta com o apoio de uma equipe especialista e atenciosa.
- Acessibilidade para os usuários móveis: o interessante de contar com uma solução como o Webex é poder acessar a solução de qualquer dispositivo. Ou seja, smartphone, desktop ou tablet serão suas ferramentas de trabalho. E por isso, quem está remoto ou em deslocamento também consegue compartilhar/ver arquivos.
- Crie uma política de gravação: muitas empresas têm armazenados os conteúdos compartilhados durante uma reunião com pessoas que não estavam presentes. Essa ação permite a eliminação de lacunas de comunicação e omissões que afetam negativamente a colaboração.
- Segurança: contar com uma ferramenta colaborativa hoje em dia é essencial, mas não se esqueça da segurança. Pense na criptografia, gerenciamento de senha, controles de acesso, infraestrutura em nuvem, segurança de hardware e armazenamento de dados.
Se você deseja testar esse recurso de compartilhamento de tela, a Método e o Webex podem lhe ajudar. Além disso você contará com uma solução completa e unificada com: dados, voz, vídeo, chat e muito mais. Que tal conversar com nossa equipe através do 0800 010 1100 ou através do e-mail atendimento@metodotelecom.com.br